Pour utiliser Alice Jeux vidéo vous devez disposer d'une des configurations suivantes :
- Ordinateur PC uniquement
- Connexion Internet haut débit
- Processeur 266 MHz de type Intel Pentium
- Mémoire vive de 64 Mo ou plus
- Microsoft® Windows® 2000, Windows® XP ou Windows® vista (version 32 bits)
L'ordinateur doit répondre aux configurations minimales requises, propres à chaque jeu et fournies par l'éditeur du jeu concerné afin de pouvoir le faire fonctionner. Pour aider l'abonné, le service Alice Jeux Vidéo fournit à titre indicatif des informations quant à la compatibilité de certains composants de son ordinateur avec chacun des jeux vidéo proposés dans l'abonnement.