Résoudre » Messages d'erreurs du modem (AliceBox V5)

Le modem affiche un chenillard lent

Si votre AliceBox ne synchronise pas (chenillard lent), veuillez procéder aux manipulations suivantes :

Vérifiez que la ligne France Telecom émet toujours une tonalité (sauf si vous disposez d'un abonnement Alice ADSL en dégroupage total = pas d'abonnement France Telecom).
Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le 1013.
Vérifiez que votre AliceBox est bien raccordée à la prise téléphonique murale via le port xDSL, et que l'alimentation est correctement branchée (derrière l'AliceBox et sur la prise secteur).
Vérifiez que chaque prise murale sur laquelle est branché un périphérique analogique est équipée d'un filtre ADSL (sauf si vous disposez d'un abonnement en dégroupage total).
Vérifiez qu'aucune rallonge n'est intégrée à l'installation.
Débranchez tous les autres appareils raccordés à la ligne téléphonique (téléphone, fax, décodeur, ...).
Si possible, remplacez les éléments de connectique (câble RJ11 et alimentation).