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Le modem affiche une ligne horizontale (MAJ firmware)

Si l'afficheur de votre AliceBox indique en permanence une ligne horizontale balayant l'écran de haut en bas, une nouvelle version du microprogramme interne de l'AliceBox est disponible sur les serveurs.

Afin d'effectuer la mise à jour :

  • Procédez à un redémarrage de l'AliceBox.
  • Vérifiez l'ensemble des éléments de l'installation. Assurez-vous que toutes les prises utilisées comportent des filtres ADSL, qu'aucun appareil ne parasite la ligne (fax, lampe halogène, etc.).


Lors de la phase de mise à jour d'une nouvelle version du microprogramme interne (firmware), ne pas débrancher votre AliceBox de son alimentation électrique.