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Alice vous accompagne dans vos démarches de résiliation de votre forfait actuel. Quelque soit votre motif de résiliation, ce service vous permet de produire la lettre adaptée à votre demande. Vous disposez de toute l'information nécessaire à l'envoi de votre lettre (modèle de lettre, adresse du Service Clients de votre opérateur actuel...). Suivez le guide (tous les champs sont obligatoires).
Nous vous rappelons qu'il est préférable d'adresser ce courrier de résiliation à votre fournisseur d'accès une fois votre Freebox/Alicebox recue, installée et disposant d'un accès Internet ceci afin notamment de limiter la période sans connexion.